mamlas (mamlas) wrote,
mamlas
mamlas

Categories:

Запрещена фраза... «все будет хорошо», или Чрезвычайная психология

Ещё МЧС в регионах, в т.ч. Мордовия

Лучший психолог Мордовии Елена Голикова: «Дайте волю слезам…»
Профессиональная женщина / январь, 2016

В Нижнем Новгороде были подведены итоги Приволжского межрегионального этапа 7-го Всероссийского фестиваля «Созвездие мужества», посвященного безопасности и спасению людей. Старший лейтенант ГУ МЧС по РМ Елена Голикова победила в номинации «Лучший психолог». ©

Ещё женщины в профессии здесь и здесь


Елена Голикова

Об острострессовых реакциях и методах помощи тем, кто попал в трагическую ситуацию, она рассказала Анне Оправхат.

По словам 37-летней Елены Голиковой, победа в конкурсе не только ее личная заслуга, но и всех психологов регионального управления МЧС. «Я бесконечно благодарна за помощь своим коллегам Татьяне Кильмяшкиной, Надежде Щанкиной и Ольге Воробьевой», — говорит она… Голикова трудится в МЧС с 2012 года, а до этого работала в МГПИ имени Евсевьева на кафедре психологии. «Моя профессия невероятно интересная и полезная, — рассказывает собеседница. — В наше неспокойное время многим людям требуется помощь. Причем не только тем, кто попал в чрезвычайную ситуацию. Многие практически ежедневно испытывают различные стрессы…»

К каждому человеку, попавшему в трагическую ситуацию, необходим индивидуальный подход. Главное — чтобы он понял и почувствовал: помощь обязательно придет! Если речь идет о какой-то катастрофе, то необходимо постоянно информировать попавшего в беду о действиях сотрудников МЧС. Он должен быть в курсе происходящего. Если жертва оказывается изолированной, следует объяснить, что сохранение спокойствия играет огромную роль в успехе спасательной операции. Специалист может использовать различные интонации в речи и даже прикосновения, если это возможно. «Прочитать» человека, понять его внутреннее состояние иногда можно по одной только мимике…


Елена Голикова: «Еще до приезда специалистов попавший в стрессовую ситуацию человек может помочь себе сам»

«В нашей республике в списке происшествий на первом месте находятся аварии на дорогах, на втором — пожары, на третьем, как это ни печально, суициды, — продолжает Голикова. — Психолог выезжает на место трагедии, если там более трех погибших, более пяти пострадавших, а также дети и иностранные граждане… В таких случаях мы должны прийти на помощь круглосуточно, и не только в черте города. Успех работы зависит не только от психологической службы — мы тесно взаимодействуем со спасателями, медиками… Нередко приходится успокаивать тех, кто потерял родственников в катастрофе. Для этого нужно учитывать тип личности, характер. Необходимо понимать, что в этот момент человек находится на грани и его жизнь разделилась на до и после. В таких ситуациях мы не всегда оказываемся первыми, нередко нас опережают спасатели, пожарные, медики… Поэтому одно из направлений деятельности психолога МЧС — подготовка людей этих профессий к оказанию экстренной до¬психологической помощи».

По словам Елены Голиковой, существует несколько вариантов острострессовых реакций. В одной чрезвычайной ситуации люди ведут себя по-разному. Одни сохраняют способность адекватно мыслить, а другие становятся опасными не только для окружающих, но и для самих себя… Если у человека истерика, его нужно успокаивать добрыми словами, укрыть чем-то теплым, пожалеть… Во время общения с ним речь специалиста должна быть плавной с элементами внушения: «слушай меня!», «надо жить!». Запрещенной является фраза «все будет хорошо», так как она может вызвать агрессию. Но, как ни странно, с «агрессором» работать легче всего. Как правило, в обычной жизни такие люди часто являются лидерами, полными сил и энергии. Главное — не поддаваться на провокации, а попытаться переманить на свою сторону — попросить «агрессора» о помощи, чтобы он почувствовал себя нужным и полезным. В большинстве случаев это удается.


___

«Еще до приезда специалистов попавший в стрессовую ситуацию человек может помочь себе сам, — говорит собеседница. — Нервную дрожь можно остановить, крепко сжав кулаки на несколько секунд, а потом плавно разжать. Необходимо дать волю слезам, ведь плач — это самая адаптированная реакция, во время которой вырабатываются гормоны, блокирующие развитие затяжной депрессии. Можно попытаться что-то сосчитать в уме, громко покричать, чтобы дать выход негативным эмоциям». Голикова призналась, что психологи, как и все люди, тоже испытывают стресс и хоть и редко, но прибегают к помощи коллег. Кстати, справиться с нервным напряжением помогает какая-то монотонная работа — например, вышивание.

«К нам часто обращаются спасатели, ведь они ежедневно сталкиваются с трагедиями, — рассказывает собеседница. — Кроме того, мы оказываем психологическую помощь их семьям, работаем непосредственно по запросам, которые не всегда связаны с профессиональной деятельностью сотрудников».

Голикова отмечает, что стресс испытывают не только участники чрезвычайной ситуации, но и очевидцы и даже… телезрители. «Это касается, например, катастрофы российского самолета и терактов в Париже. В СМИ постоянно обсуждают бесчеловечные злодеяния. Страшные кадры транслируются по телевидению. В итоге люди боятся авиационных перелетов, не посещают какие-то мероприятия… В группе риска оказываются наиболее внушаемые слои населения — женщины, старики, дети. Что уже говорить о самих переживших этот ужас, забыть такое самостоятельно, без психологической помощи, очень тяжело».

Анна Оправхат
«Столица С», Мордовия, 10 января 2016

Tags: биографии и личности, женщины, интервью и репортаж, катастрофы и катаклизмы, конкурсы и фестивали, мнения и аналитика, мордовия, мчс и чп, нравы и мораль, общество и население, поволжье, помощь, профессии и умение, психология, регионы, россия, современность
Subscribe

Posts from This Journal “психология” Tag

promo mamlas march 15, 2022 15:56 263
Buy for 20 tokens
Всем глубокого почтения! Читатели моего журнала и случайные путники также приглашаются в говорящие за себя сообщества « Мы yarodom родом» и « Это eto_fake фейк?» подельники приветствуются Large Visitor Globe…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments